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ご利用環境
 
OS 「ユナイテッドFX」の全ての機能をご利用の場合は、Windows98・2000・ME・XP・Vistaを搭載したパソコンが必要です。Windows3.1やMacintoshはご利用になれません。
ブラウザ 「ユナイテッドFX」は特別なソフトは必要とせず、全てブラウザ上で稼働するシステムです。
ただし、ブラウザはマイクロソフトのインターネットエクスプローラー5.01以上が必要です。
ネットスケープはご利用になれません。
インターネット環境 ダイアルアップ回線での稼動を確認しておりますが、通信環境により意図した取引を実行することができない可能性がございます。
ADSL回線、光回線、CATV回線等、ブロードバンド環境でのお取引をお勧めいたします。
モニター解像度 モニターの解像度は、1024×768以上でご利用ください。
 
※Windows Vistaをご利用のお客様で、リアルタイムボードがご覧になれない場合は、こちらから
※2006年4月12日以降に、ウィンドウズのアップデート(Windows Update)を行ったお客様は、こちらから
【こんな状態は再度設定をご確認ください!】
ログインできない・ログイン成功後もログイン画面が出てくる
リアルタイムボードが表示されない
ログインできずに、ユナイテッドFXの最初のページに戻ってしまう

ログインできない・ログイン成功後もログイン画面が出てくる

ここでの作業は、リアルタイム約定可能値段を常時表示させるために必要な設定です。
値段表示についてはMicrosoftVM若しくはJava(Sun)を搭載していることが必要となります。
以下の手順に従い、ブラウザの設定を行ってください。
※レート表示がされない、何度もログイン画面が出てくるなどの場合は設定を再度ご確認ください。
操作イメージ メニューバーから“ツール(T)”→“インターネットオプション(O)”を選択して下さい。

インターネットオプションWindowが開きます。
 
インターネットオプション “インターネットオプション”のタブから、“セキュリティ”を選択して下さい。左の画面が表示されます。

続いて、ボタン“レベルのカスタマイズ”を選択し、クリックしてください。セキュリティの設定のwindowが開きます。
“レベルのカスタマイズ”を選択してください。
 
バージョン5.X”の場合 ”バージョン5.X”の場合
“セキュリティの設定”のウィンドウに“ActiveXのコントロールとプラグイン”と、”Cookie”の項目が表示されます。2項目共に、“有効にする”を選択してください。これで、セキュリティの設定は終了です。OKを選択し、作業を終了してください。
 
バージョン6.X”の場合 ”バージョン6.X”の場合
“インターネットオプション”のウィンドウから、“プライバシー”を選択してください。
 
詳細設定 ”設定”項目の中にある”詳細設定”をクリックしてください。”プライバシー設定の詳細”ウィンドウが開きます。

最上段の”自動Cookie処理を上書きする”の項目をチェックしてください。
”ファーストパーティのCookie”について"受け入れる”を選択します。同様に、”サードパーティのCookie”についても"受け入れる”を選択します。 上記3項目のチェックを確認して、"OK"をクリックします。

これで、セキュリティの設定は終了です。インターネットのプロパティーの”OK”を選択し、作業を終了してください。

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リアルタイムボードが表示されない

インターネットエクスプローラーのメニューバーから【ツール(T)】→【インターネットオプション(O)】を開きます。
【詳細設定】タブを選択し、次の2点をご確認ください。
1.Java (Sun) またはMicrosoft  VMのどちらかのソフトが入っているか
2.入っている場合、設定はONになっているか
 
●Java (Sun) またはMicrosoft  VMの設定項目がある場合
インストールされているソフト(どちらか一方)の設定を確認する。
手順はこちらから

●ソフトがない場合
Java(Sun)またはMicrosoft  VMのどちらか1つをダウンロード(無料)します。
手順はこちらから
 
Java(Sun)がある方の場合
Java(Sun)がある方の場合 設定画面が表示されましたら、Java(Sun)の欄の「<applet>にJavaを使用」の項目のチェックをはずします。

”適用”→”OK”を選択し、作業を終了してください。(再起動を求められた場合は、コンピューターを再起動してください。)

作業終了後、レートが正しく表示されるかどうか、ご確認ください。
 
Microsoft VMがある方の場合
Microsoft VMがある方の場合

MicrosoftVMの欄の「Java JIT コンパイラの使用」「Java コンソールの使用」「Java のログの使用」の項目にチェックをつけます。

適用”→”OK”を選択し、作業を終了してください。(再起動を求められた場合は、コンピューターを再起動してください。)

作業終了後、レートが正しく表示されるかどうか、ご確認ください。

Microsoft VM(Microsoft Virtual Machine)またはJava Software(Java Sun)をお持ちで無い方の場合
●Java(Sun)のダウンロードはこちらから

Java(Sun)のダウンロード

インストール先にアクセスしてください。
http://java.com/ja
左図の【無料 JAVA のダウンロード】をクリックしてください。
自動でダウンロードとインストールを行います。
インストール作業時、確認を求められる箇所がありますので、「インストールする」等を選び、先に進んでください。
もし、自動で行われない場合は、ページ中ほどにある「手動でダウンロード」を選択してください。右図のように、ダウンロード選画面が表示されます。一番上の、「Windows(インストール)」をダウンロードしてください。

ダウンロード時、ファイルの保存場所を聞かれますので、ファイルを適当な場所(例えばマイドキュメント)に保存します。
保存したファイルをダブルクリックしてインストールを実行してください。
作業終了後、レートが正しく表示されるかどうか、ご確認してください。


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ログインできずに、ユナイテッドFXの最初のページに戻ってしまう

WindowsXP SP2
WindowsXP SP2では、デフォルトにて「ポップアップ・ブロック」機能が設定されています。
その場合、「ページ移動ができない」「画面が正しく表示されない」などの現象が起こります。
WindowsXP SP2を確認 WindowsXP SP2を確認
【スタート】→【コントロールパネル】→【システム】を選択し、右クリックで【プロパティ】を開きます。

【全般】タブの「システム」項目が「Service Pack 2」になっているか確認してください。
 
ポップアップブロックを解除する ポップアップブロックを解除する
Internet Explorer のメニューバー【ツール】→【インターネットオプション】→【プライバシー】タブの中に「ポップアップブロック」の項目にチェックが入っていましたら、チェックを外し、一旦ブラウザを再起動後ログインをお試しください。

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ウィルス対策ソフト、Yahooなどのツールバー
■ウィルス対策ソフト、セキュリティーソフト等
ご利用のパソコンのウイルス対策ソフト、セキュリティーソフト等によりポップアップが拒否されている場合にも、同様に「ページ移動ができない」「画面が正しく表示されない」などの現象がおこります。
設定につきましては、マニュアル等を参照され確認をお願いいたします。

■Yahoo、Googleなどのツールバーの「ポップアップ・ブロック」機能
WindowsXP SP2以外をご使用の場合で、Yahoo、Googleなどのツールバーをご利用の場合も「ポップアップ・ブロック」機能をお確かめください。

2006年4月12日以降に、ウィンドウズのアップデート(Windows Update)を行ったお客様へ

2006年4月12日以降に、ウィンドウズのアップデート(Windows Update)を行ったお客様の中で、 アップデートの際に「Internet Explorer 用セキュリティ更新プログラム (KB912812)」をインストールしてしまうと、 お使いのOSによってはJavaの機能に関係する為替レートや、画面の表示が遅くなる現象が発生する場合があることが確認されました。

マイクロソフト社ではこの症状などに対応するパッチファイルを配布しており、このファイルをインターネット上 からインストールすることにより、為替レートや画面の表示がスムーズに表示されることが確認されております。

画面がスムーズに表示されなくなったお客様は、下記をご参考にしてください。
(※なお、アップデート作業をご自身で操作されなくても、パソコンの設定によっては自動的にアップデートを行う場合もございますので、ご注意ください。)
※インストール作業はお客様自身のご判断とご責任で行っていただきますよう、お願いいたします。

■マイクロソフト社 適用ファイル(KB917425)ページはこちらから
※IE 互換性修正プログラムは、4月のセキュリティ更新プログラム (KB912812) に含まれる IE Active X 更新の動作を元の状態に戻します。

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