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平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
ユナイテッドワールド証券は、2002年7月に営業を開始し、香港証券取引所に上場する株式をインターネットで日本の個人投資家の皆様に取り次ぐことを主たるサービスとして歩んでまいりました。この間、弊社を支え続けてくださいました皆様に心から感謝申し上げます。
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| ユナイテッドワールド証券 |
| 代表取締役会長兼社長 林 和人 |
当ご意見箱にも開設以来多数の貴重なご意見、ご要望をいただき御礼申し上げます。ひとつひとつ自ら拝読し、担当スタッフと共にどのように解決できるか検討し、できるところから一歩一歩改善を進めてまいりました。取引システム等の改善をはじめ、独自の中国株発注ツール「チャイネクサス」の無料提供、夜間システムメンテナンスの中止などお客様の声を元に実現できたもの、現在準備段階のもの、まだ実現までに時間がかかるものと様々ですが、今後も着実に努力を続け、より使いやすいシステムやサービスに改善していくとともに、弊社ならではのサービスの開発、提供にも努めてまいりたいと思います。
継続して皆様からのご意見を募集しておりますので、日ごろ弊社に対して感じていらっしゃるご不満、ご要望、ご提案等をぜひお聞かせください。随時具体的な対応策を検討し、ある程度まとまったところで随時Web上にてご報告させていただいております。
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今後も、小さいながらもお客様からご信頼をいただける証券会社を目指してさらに研鑽を続けていきたいと思っております。これからもユナイテッドワールド証券をご愛顧いただきますよう、何とぞよろしくお願い申し上げます。 |
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